A közfeladatot ellátó szerv feladatellátásának teljesítményére, kapacitásának jellmezésére hatékonyságának és teljesítményének mérésére szolgáló mutatók és értékük, időbeli változásuk.
A közfeladatot ellátó szerv feladatellátásának teljesítményére, kapacitásának jellmezésére hatékonyságának és teljesítményének mérésére szolgáló mutatók és értékük, időbeli változásuk.